Souffle de vie – Virginie Quinaux

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations entre Souffle de vie – Virginie Quinaux et toute personne souhaitant bénéficier des services proposés (séances, accompagnements, formations).

Toute réservation ou achat implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Services proposés

Souffle de vie propose :

• Séances individuelles (sophrologie, naturopathie, aromathérapie, Fleurs de Bach, Ikigaï…)

• Accompagnements personnalisés

• Formations en ligne

• Produits bien-être (le cas échéant)

Les services sont proposés dans une démarche de bien-être et ne remplacent en aucun cas un suivi médical.

3. Tarifs

Les prix sont indiqués en euros (€).
Souffle de vie se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.

👉 Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la réservation ou de l’achat.

4. Réservation et paiement

• Les réservations se font via le site ou par contact direct

• Le paiement peut être effectué :

  • en ligne

  • ou sur place (selon le service)

👉 Toute réservation peut nécessiter un paiement à l’avance.

5. Annulation et report

👉 Pour les séances :

• Toute annulation doit être effectuée au minimum 24 heures à l’avance

• En cas d’annulation tardive ou d’absence :
  ❌ la séance peut être due

👉 Les reports sont possibles selon les disponibilités.

6. Formations en ligne

• L’accès est fourni après paiement

• Les formations sont personnelles et non transférables

• Toute reproduction, diffusion ou partage est interdit

👉 En raison de leur nature digitale :
❌ aucun remboursement n’est effectué après accès à la formation

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation :

• Le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation
  👉 sauf si :

  • le service a déjà été réalisé

  • ou l’accès à une formation a été activé

8. Responsabilité

Les services proposés par Souffle de vie sont destinés au bien-être.

👉 Ils ne remplacent pas :

• un diagnostic médical

• un traitement médical

Le client reste responsable de ses décisions et de son état de santé.

9. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation client.

👉 Voir la politique de confidentialité pour plus d’informations.

10. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.

À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu de résidence de l’entreprise.